Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок и принципы обработки и защиты информации, которую Администрация сайта https://shashmurina.ru (далее — «Сайт») может получить о пользователе во время использования веб-ресурса. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности взаимодействия между Оператором и посетителем Сайта.

Используя данный ресурс, пользователь тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего документа и дает свое полное и осознанное согласие на сбор, хранение и обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Определения и основные понятия

Для целей настоящего документа используются следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая сведения о состоянии здоровья, контактные данные и технические идентификаторы.
Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, в данном случае — Владелец сайта https://shashmurina.ru.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Пользователь — любой посетитель Сайта, который взаимодействует с его функционалом, оставляет заявки или подписывается на рассылку.

2. Цели сбора и обработки информации

Учитывая специфику тематики Сайта («Стоматологическое лечение сахарного диабета»), Оператор может запрашивать данные, которые имеют особое значение для оказания качественной консультации. Обработка данных осуществляется исключительно в следующих целях:

Установление обратной связи с пользователем для записи на прием или проведения первичной консультации по вопросам стоматологического здоровья при сахарном диабете.
Предоставление актуальной информации о методах лечения, услугах и рекомендациях, соответствующих запросу пользователя.
Улучшение работы веб-ресурса, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и контента.
Направление информационных уведомлений или новостей, если пользователь выразил на это явное согласие.

3. Состав собираемых данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
Специальные категории данных: сведения о наличии сахарного диабета и сопутствующих заболеваний, если пользователь самостоятельно указывает их в форме заявки для получения профильной медицинской рекомендации.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о файлах cookies, время посещения страниц, источник перехода на Сайт.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия Пользователя. Владелец сайта обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: данные собираются только для целей, которые были четко определены и задекларированы в настоящей Политике.
Минимизация: объем собираемой информации ограничен тем, что действительно необходимо для реализации целей обработки.
Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации сайта, обязующиеся соблюдать режим строгой секретности.

5. Хранение и защита информации

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
Ограничение доступа к базе данных заявок ограниченным кругом лиц.
Регулярное обновление программного обеспечения сервера для предотвращения уязвимостей.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства РФ.

6. Сроки обработки и условия удаления

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента, когда пользователь отзовет свое согласие на обработку. Срок хранения данных может быть ограничен периодом, необходимым для исполнения обязательств перед пользователем.

Пользователь имеет право в любой момент потребовать удаления своих данных. Для этого необходимо направить соответствующий запрос на электронную почту Администрации сайта. После получения такого требования Оператор обязуется удалить информацию в установленные законом сроки, за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для выполнения требований иного применимого законодательства.

7. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

С прямого согласия пользователя.
В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ (например, по официальному запросу государственных органов в рамках закона).
Привлечение технических подрядчиков (например, провайдеров хостинга), которые действуют по поручению Оператора и обязуются соблюдать конфиденциальность данных.

8. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования Сайта https://shashmurina.ru применяются файлы cookies. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
Анализировать трафик с помощью сервисов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика), чтобы понять, какие разделы сайта наиболее полезны для людей с сахарным диабетом.
Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной потере функциональности Сайта.

9. Права пользователя

В соответствии с 152-ФЗ, каждый посетитель Сайта обладает следующими правами:

Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются и в каких целях.
Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
Право отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления уведомления Администрации сайта.
Право обжаловать действия Оператора в надзорных органах.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в текст данной Политики конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция документа вступает в силу с момента ее опубликования на этой странице.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки его данных.